ジャンルや内容によって変わるとは思いますが、基本的なことをまとめていきます。
あくまで一個人の考え方ですので、一つの参考程度でお願いします。
■Webでの広報
基本的にWebでの広報になりますよね。リアルでの広報はイベント等以外では難しいものです。
何らかの広報は行っていると思いますが、知識がなかったりして諦めている部分もあると思います。
■SNSを使った広報
現代では当たり前となっているSNSを利用した広報。
企業でも個人でも簡単にできるので、やっている所がほとんどでしょう。
ですが、その使い方は色々あります。
- 宣伝の書き込みのみ
- 普段の何気ない書き込みもする
- ユーザからの書き込みに反応する
- 興味のあるユーザにこちらから宣伝していく
- 何らかのキャラクターになりきる
- 画像、動画、URLなどの書き込みを特定の時間毎に流し続ける
- 広告を掲載する
- etc
上記のように色々な利用の仕方がありますよね。
注意しなければいけないことは、ユーザを不快にしてはいけないということです。
私用と広報のアカウントを一緒にしているのであれば、誰でも見れるSNSの場合は特に気を付けるべきでしょう。
他人が不快になる愚痴や誹謗中傷の書き込み、連続で似たような内容を流しまくる、ユーザにしつこく付きまとうなど、
SNSは興味のあるユーザ以外の潜在的顧客も多く存在するのでできる限り、注意はしておきましょう。
■ホームページ（HP）を使った広報
よく見られるのは無料ブログやSNS、販売サイト、何らかの投稿サイトで広報を行っているパターンです。
確かにHPを作成、運営するのは知識や時間等が必要になってきます。
ですがHPには、無料ブログ、SNSにはないものがあります。
HPは内容やデザインを自由に編集することができ、情報を分かりやすくまとめ、発信することができます。
HP以外の媒体は運営が決めたシステム、デザインに従う必要があります。
HPはユーザのために見やすさ、使いやすさを追求した形、ユーザに優しい媒体になります。
ブログやSNSではできないデザインや表現、
設置できないプログラムやデータあるなどのルールがありますが、HPにはあまりルールがありません。
別の対応をしなくて良い運営側、そして利用するユーザの手間を省くことができます。
HPは一件難しいものに見えるかもしれませんが、ネット上には多くの情報が転がっています。
自分が通る道は既に誰かが通った道であることがほとんどです。わからないことがあれば調べましょう。
私も個人でWebサイト制作を承っておりますので、気軽にご連絡ください。
HPのことはよくわからない、でもこんな感じ、と伝えられるものがあればなんとかしてみせます。
連絡を密にHPを作りながら一緒に考えるということもやっています。
